MADDE 1: TARAFLAR

MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait mektrend.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. ALICI; satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları gibi tüm ön bilgiler ve "cayma hakkı" konusunda bilgi sahibi olduğunu kabul ve beyan eder.

MADDE 3: TESLİMAT VE İFA YERİ

Ürün, ALICI'nın sipariş formunda belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen yetkili kişi/kuruluşa teslim edilecektir. Sevkiyat sırasında zarar gördüğü düşünülen paketlerin, teslim anında kargo yetkilisi önünde açılarak kontrol edilmesi gerekmektedir. Üründe hasar varsa kargo firmasına tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde, teslimattan sonraki sorumluluk ALICI'ya aittir.

MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER

• 4.1. ALICI, MEKTrend.com'da gösterilen ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
• 4.2. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, sipariş tarihinden itibaren en kısa sürede ALICI'nın gösterdiği adrese teslim edilir.
• 4.3. SATICI, sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaşması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirir ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.
• 4.4. ALICI, ürünü teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olmalıdır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
• 4.5. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ürün teslim edilmişse ALICI ürünü 3 gün içinde SATICI'ya iade etmek zorundadır.
• 4.6. ALICI, siteye üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle SATICI’nın uğrayacağı zararları tazmin edeceğini beyan eder.

MADDE 5: CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta veya müşteri hizmetleri kanalıyla bildirimde bulunulması şarttır.

Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler:

• ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiye özel üretim, isim yazılı vb.) ürünler.
• Ambalajı açılmış olmak kaydıyla; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
• Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.